Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen bei BillyBets Casino. Durch den Zugriff auf unsere Website (https://billybets-casino.de/) stimmen Sie zu, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) einzuhalten. Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch, bevor Sie an irgendwelchen Spielaktivitäten teilnehmen.

Allgemeine Informationen

BillyBets Casino („Casino“, „Website“, „Unternehmen“, „Wir“, „Uns“, „Unser“) ist im Besitz und wird betrieben von einem in Großbritannien registrierten Unternehmen. Die eingetragene Adresse befindet sich an einer beliebigen Adresse in Deutschland. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich über die in seiner Gerichtsbarkeit geltenden Gesetze und Vorschriften für Online-Gaming zu informieren.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

BillyBets Casino behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Dienstleistungen, Abläufen oder rechtlichen Verpflichtungen zu reflektieren. Spieler werden über alle wesentlichen Änderungen per E-Mail oder durch Benachrichtigungen auf der Website informiert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Annahme der Änderungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung der Website sofort einstellen.

Anforderungen

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt oder im rechtlichen Glücksspielalter Ihrer Gerichtsbarkeit sein. Der Zugang ist auf Personen beschränkt, die in Regionen wohnen, in denen Online-Gaming legal ist. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Einhaltung der lokalen Gesetze sicherzustellen.

Konto Registrierung

Jeder Spieler darf nur ein Konto registrieren. Die Registrierung mehrerer Konten durch denselben Spieler kann zur Kündigung führen. Bei der Registrierung müssen genaue und vollständige Informationen angegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, im Rahmen unseres „Know Your Customer“ (KYC)-Prozesses Verifizierungsdokumente anzufordern, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.

Einzahlungen und Auszahlungen

BillyBets Casino unterstützt eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, E-Wallets und Banküberweisungen, um Transaktionen zu erleichtern. Alle Einzahlungen und Auszahlungen müssen mit Konten im Namen des Spielers durchgeführt werden, um Sicherheit und die Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche zu gewährleisten. Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 10 EUR, und Auszahlungsanträge unterliegen Verifizierungsprozessen, die bis zu 72 Stunden dauern können.

Wir bemühen uns, Auszahlungen umgehend zu bearbeiten, aber die Bearbeitungszeiten können je nach gewählter Zahlungsmethode und Abschluss des Verifizierungsprozesses variieren. Es können Transaktionsgebühren anfallen, und die Spieler sind für alle Umtauschkosten verantwortlich, die während des Zahlungsprozesses anfallen. Bitte überprüfen Sie die Richtlinien Ihrer gewählten Zahlungsmethode auf etwaige Gebühren oder Bearbeitungszeiten.

Verantwortlichkeiten der Spieler

Spieler müssen die Legalität des Online-Glücksspiels in ihrer Gerichtsbarkeit sicherstellen und sind verantwortlich für die Zahlung aller anfallenden Steuern auf ihre Gewinne. Die Plattform ist nur für den persönlichen Unterhaltungsgebrauch bestimmt. Kommerzielle Nutzung ist verboten, und jede betrügerische Aktivität führt zur Suspendierung des Kontos.

Verfügbarkeit und Einschränkungen von Spielen

Einige Spiele sind möglicherweise in bestimmten Gerichtsbarkeiten aufgrund von Anbietereinschränkungen nicht verfügbar. Die Verwendung von VPNs zur Umgehung dieser Beschränkungen ist verboten. Spieler aus bestimmten Ländern sind möglicherweise nicht berechtigt für Jackpots.

Betrugsbekämpfungsrichtlinie

Wir setzen strenge Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ein, um die Integrität unserer Plattform aufrechtzuerhalten. Jedes Konto, das an betrügerischen Aktivitäten beteiligt ist, wie z. B. Kollusion oder Bonusmissbrauch, kann ohne Vorankündigung gekündigt werden. Unsere Überwachungssysteme sind darauf ausgelegt, verdächtiges Verhalten zu erkennen, und wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen zurückzuhalten, bis eine gründliche Untersuchung durchgeführt wurde. Spieler, die gegen diese Richtlinien verstoßen, können den zuständigen Behörden gemeldet werden.

Haftung und Streitbeilegung

BillyBets Casino haftet nicht für Verluste, die durch Spielaktivitäten, technische Probleme oder unbefugten Zugriff auf Spielerkonten entstehen. Spielern wird geraten, sichere Passwörter zu verwenden und die Vertraulichkeit ihrer Kontoinformationen zu wahren. Im Streitfall gelten die Aufzeichnungen auf unseren Servern als endgültig und bindend. Ungeklärte Streitigkeiten über den Kundenservice können an die Gerichte in England zur Beilegung eskaliert werden. Wir verpflichten uns zu fairen und transparenten Streitbeilegungspraktiken.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Tools, die den Spielern helfen, ihre Spielaktivitäten zu verwalten. Spieler können persönliche Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungszeitlimits über ihre Kontoeinstellungen festlegen. Darüber hinaus bieten wir Selbstsperroptionen für alle, die eine Pause vom Spielen benötigen. Unsere Website bietet Ressourcen und Links zu professionellen Organisationen, die sich auf die Unterstützung von Personen mit glücksspielbezogenen Problemen spezialisieren.

Wenn Sie glauben, dass Sie ein Glücksspielproblem haben, ermutigen wir Sie, Hilfe von professionellen Organisationen zu suchen. Unser Kunden-Support-Team ist geschult, um Spielern bei der Einrichtung von Maßnahmen für verantwortungsvolles Spielen zu helfen und kann Informationen zu verfügbaren Unterstützungsdiensten bereitstellen.

Inaktive Konten

Konten, die 12 Monate inaktiv sind, können eine monatliche Gebühr von 10 EUR oder ein entsprechender Betrag anfallen. Gebühren werden abgezogen, bis das Guthaben null ist oder das Konto durch Einloggen und Wiederaufnahme der Aktivität reaktiviert wird. Spieler werden über den Status des inaktiven Kontos und die geltenden Gebühren informiert.

Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Persönliche Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gesammelt und verarbeitet. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und sichere Protokolle, um Ihre Daten zu schützen und sicherzustellen, dass sie ausschließlich für Kontoverwaltung, Serviceverbesserung und rechtliche Konformität verwendet werden. Ihre Daten werden ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs. Alle rechtlichen Verfahren werden vor den Gerichten in England durchgeführt. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].

Adresse: Musterstraße 123, 10115 Berlin, Deutschland.